5人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

width=640

料金 → 124,200円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

2017年3月

4. 住居の形態について教えてください

2DKの1階アパートから1DKの1階マンションへの引っ越し

5. 年齢と家族構成を教えてください

42歳一人暮らしの引っ越し

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

香川県丸亀市から高松市への引っ越し

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引っ越しセンターを利用。ネットの一括見積サイトを利用した。以前も利用したことがあったので安心できた

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

引っ越し費用が私の支払いではないため、2社見積もりを取りアートさんの方が安かったため決定しました。
後で見積もりをした方が結局安くなる。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

営業マンは普通の対応で、とにかく前社よりも安く見積もることに必死になっていました。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

東京から香川へ引っ越すときの作業員は対応もよかったので、安心していましたが、今回の作業員は対応は普通で、何点か積み残しをしていきました。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

70点、洗濯機の下に高さを出すものを積み残したため、設置業者が高さを出すものを無料で手配してくれました。
以前も利用した時はとてもよかったので、利用したいとは思いますが、この地域での引っ越しは少し不安が残ります。
作業員によって異なると思うので、ここの引っ越し業者が悪いとは思いません。

6人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

width=2948

料金 → 17,280円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

2017年1月

4. 住居の形態について教えてください

アパートメゾネットからアパート2階への引越し

5. 年齢と家族構成を教えてください

31歳4人家族の引越し、1歳と0歳の子供あり

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

愛知県名古屋市から千葉県まで。

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越しセンター
有名だから

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

他の引越しサイトと比較しても安かったからです。
他はどこも高くて自分たちが満足するのがアート引越しセンターだったので選びました。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

凄く良かったです。女性の方で一つ一つ丁寧に対応していただけて好印象でした。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

1人態度はあまり良くない人がいた
作業はベテランだったけど新人の子に凄くきつくあたってたのが気になりました。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

80点
少し気になる点はありますが、全体的には満足だったのでまた利用したいと思います。比較的みんな元気で気持ちが良かったです。

7人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

width=4032

料金 → 49,800円

2. 性別を教えてください。

男性

3. 何月に引越しをしましたか?

11月

4. 住居の形態について教えてください

メゾネットから2階建アパートの2階へ引っ越し

5. 年齢と家族構成を教えてください

31歳、4人家族の引越し

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

福島県会津若松市から同県いわき市

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越しセンター:見積もりサイトで複数社見積もりをとった。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

見積もりサイトで相見積もりをしたところ、アート引越しセンターが一番安かったから。ほかの引越し業社は同一内容で1.5倍以上の価格だった。
身なりもビシッとしていて、対応も良かったです。質問にもハキハキ答えてくれました。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

身なりもビシッとしていて、対応も良かったです。質問にもハキハキ答えてくれました。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

テキパキと作業をこなしてくれました。家具や荷物を粗末に扱う素振りもなかったので、安心して任せることが出来ました。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

100点です!とくに不具合もなく、家具の配置などもこちらの指示通りにしてくれて、問題ありませんでした。価格次第にばりますが、次回があればその時もお願いしたいです。

8人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

width=600

料金 → 113,586円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

5月

4. 住居の形態について教えてください

戸建てからマンション8階

5. 年齢と家族構成を教えてください

23歳一人暮らし

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

大阪市から札幌市

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センター
業界で1番有名なので信頼できると思ったから。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

昔アートで引越しのバイトをした経験もあり、サービスや運搬時の状態をよく知っていたから。また、家具を運ぶ時に使うダンボール箱が他社に比べ丈夫であるという点もふまえた

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

とても良かった。初めての引越しだったのでいろいろ質問や不安(破損や損傷)があったが、全部に丁寧に答えてもらった。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

よかった。包装から荷物の運搬までがとてもスピーディーだった。挨拶も3人とも笑顔でできていた。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

80点
アート引越センターしか利用したことがないが、不満も特にないので今後もこのような機会があれば是非利用したいと思う。

9人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

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料金 → 48,600円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

8月20日

4. 住居の形態について教えてください

階段のみのアパート2階から、2回階建ての戸建て

5. 年齢と家族構成を教えてください

36歳と30歳の夫婦の引越し

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

東京都三鷹市から東京都練馬区までの引越し

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センター。
使っているクレジットカードで引越しの割引がきく会社を調べていたら、アートが適応だったので利用しました。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

見積もりで、とても安くしてくれたのと、見積もりに来てくださった時に、初めての引越しで色々聞いても、とても親切に答えて下さったので。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

若いのにすごく丁寧で、是非この会社を利用したいと思いました。見積もりも最低の価格まで下げてくれました。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

3人来ましたが、雨にもかかわらず、すごく頑張って仕事してくれたと思います。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

満足度は95点です。指示通りに全て家具も運んでくれた上に、値段が最初の約半分まで値下げしてくれ、とても快適な引越しができました。次に利用する時もアートを使いたいです。

10人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

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料金 → 32,400円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

3月上旬。3月中で検討していましたが、上旬が安いとの話を聞き、日を設定しました。

4. 住居の形態について教えてください

2LDKアパート(ハイツ2階)から3LDKアパート(5階)

5. 年齢と家族構成を教えてください

30代夫婦と1歳の子ども

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

徳島市内

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センター。口コミサイトでの評判が良かったため。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

当初、2社の見積もりを予定していましたが、1社目のアート引越センターが、価格交渉に応じてくれ、こちらの要望に応えた金額を出してくれたため、即決定しました。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

信頼できる話し方をされる方でした。他社の情報も交えて質問に答えてくださいました。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

丁寧におこなっていただきました。クリーニング等もお願いしましたが、満足です。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

90点。クリーニング等のオプションお金がかかったのですが、料金や作業内容ともおおむね満足しています。また機会があれば、まずここに見積もりを依頼します。

11人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

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料金 → 50,000円

2. 性別を教えてください。

男性

3. 何月に引越しをしましたか?

10月

4. 住居の形態について教えてください

アパートの2階からアパートの2階への引っ越し

5. 年齢と家族構成を教えてください

夫婦のみ

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

埼玉県さいたま市から群馬県高崎市

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センターにしました。インターネット検索で個別に訪問見積もりを依頼した時に、対応が良かったから。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

北区に営業所があり、済んでいた場所から700mの場所にあったので連絡して当日すぐに訪問見積もりに来てもらえました。他社と比較した時に、さほど高くはなく実際に相見積もりを取得すると、更に見積額から1万円引いてもらえたからです。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

他社のことを悪く言わないので、相見積もりを取ってからでも構わないと言われました。閑散期の平日限定で依頼していたので、トラックが無くなることは無いからです。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

2名の作業員のうち1名は明らかにアルバイトでした。日雇いバイトを使っていますが、メインのスタッフがベテランだったので指示が的確だったので問題はありません。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

90点。平日の午前中指定が出来るので、平日で価格が安ければまた依頼したいと考えています。土日指定についてはトラックが無くなると言われたので利用しないと思います。

12人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

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料金 → 69,714円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

2017年2月

4. 住居の形態について教えてください

アパート2階から戸建て

5. 年齢と家族構成を教えてください

28歳夫婦二人暮らし

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

名古屋市内の引越し

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センターを利用。
ネットで調べたところ口コミ評価が高かったため。
また、親戚も利用していたため。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

複数の会社を比較する時間がなく、最初に見積もりしてもらったアートさんの対応が悪くなかったのでそのまま決めました。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

立会い見積もりで、営業さんが自宅に来て見積もり、説明をして下さいましたが
同年代くらい(20代)の若い女性の方で話しやすく、丁寧な対応でした。
できるだけ料金を安くしたいというこちらの要望にも親身になって提案してくださり、
見積書に書かれている項目ひとつひとつもしっかり説明があったので、疑問が残らずしっかりと納得した上で契約できました。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

当日はリーダーの男性社員1名と、アルバイトらしき若い男女のスタッフ2名の3人での作業でした。
最初に挨拶と簡単な自己紹介をしてくださり、第一印象は良かったです。
作業自体は3人で効率よくテキパキと進めていて、あっという間に終わりました。
壁や床に保護シートをかけ、住宅に傷がつかないよう丁寧に積み込みをしていた点が良かったです。
私たちに対しては丁寧な対応でしたが、リーダーの方が下の2人に指示する口調が少し乱暴だった点が気になりました。
また、当日引越し前のアパートと、引越し先の家両方に1つずつ忘れ物があり、作業が終わった後にこちらから
電話連絡をして取りに来てもらうトラブルがありました。
引越し前と引越し先は隣の区で近いので特に問題ありませんでしたが、これが長距離引越しだったら
どうするつもりだったんだろうと少し不安が残りました。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

急いで業者を手配して割には良い選択ができたと思っています。
今回複数の引越し業者を比較していないので、料金についてはもう少し安くなる業者があるかもしれません。
多少気になる点は上記に書いた通りですが、梱包・積み込みの丁寧さ、作業の素早さについては何も問題ないので
100点です。また引っ越す機会があればアートさんにお願いしてもいいと思っています。

13人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

width=4032

料金 → 34,560円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

1月

4. 住居の形態について教えてください

大型マンションからマンションへの引っ越し

5. 年齢と家族構成を教えてください

33歳友人とルームシェアから結婚の為引っ越し

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

横浜市都筑区から横浜市港北区まで

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センターを利用。その大型マンションに引っ越してくる際も利用して、価格が安く良かった為。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

その大型マンションの一斉入居時の幹事がアートだったのと、引っ越し日が1/23で「その日は0123のアートの日なので安く出来ます」といったフレーズが面白かった為。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

普通です。その場での即決を強く求められたことは、女性にとっては少し怖かった。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

愛想はあまりありませんでしたが、手際やスピード感も良く、頑張ってくれている印象がありすごく良かったです。ベッドの組み立ては本来自分達で行う予定だったのだが、作業員さんがやってくれて本当に助かった。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

90点。価格を下げる分、時間の指定をなしにしたのだが、思いの外遅めの時間から(15時頃)スタートし終わったのが21時頃だったことだけが不満だったが、作業員さん達の働きを見ていたら当然文句もなく、この価格でありがたいという気持ちが強かった。

14人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

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料金 → 84,440円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

10月

4. 住居の形態について教えてください

マンション2階からマンション4階へ引越

5. 年齢と家族構成を教えてください

31歳夫婦

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

神奈川県から東京都

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センターを利用。以前にも利用した事があり、対応が良く料金も安かったのでまた利用したいと思っていた。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

また利用したいと思っていたこともありますが、訪問見積もり時に営業マンの方に即決すれば割引しますと言われた為。
他の業者さんの訪問見積もりもお願いしてましたがお断りしました。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

訪問見積もりの営業の方は感じが良かったです。
部屋を見られるのは嫌でしたがすばやくやってくれたので良かったです。
色々要望などもきちんと聞いてくれました。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

態度は良かったですが、以前に担当してくれた方々に比べると作業が雑だったので少し残念でした。
ひどいレベルではありませんでしたが、作業員の方のレベル同等にしてほしいと思います。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

70点
以前の担当の方は120点だったのでどうしても比べてしまい低い点数になってしまいました。
以前を想像して期待しすぎたのもあると思いますが残念でした。
また利用してもいいかなとは思います。
しかし、他の引っ越し業者と作業品質を比べてみるのもいいかなと思いました。

15人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

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料金 → 97,203円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

2016年4月

4. 住居の形態について教えてください

アパートの3階から戸建て

5. 年齢と家族構成を教えてください

25歳の一人暮らし

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

千葉から岩手

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センターを利用した。
引越し業者に詳しい友達の勧めもあって決めた。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

昔からある会社だし、大手なので安心感があった。
また、長距離の引越しに強いという話を聞いていたのでお願いした。
料金も他社より安くしてくれたのは大きかった!

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

電話でのやり取りのみだったが、見積の時から引越しが終わるまで丁寧に対応してくれた。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

テキパキ作業してくれて、梱包も前に利用した業者さんより丁寧で安心して搬送できた。
元気な方でお話しながら作業出来たのはよかった。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

85点
搬送時は立ち会うことができたが、搬入時は立ち会うことができなかったのでこの点数にしました。
受付から引越しが終わるまで不安は感じなかったし、立ち会ってくれた方も丁寧に作業してくれていたと聞いていたので、次回もまたお願いしたいなと思っています。
荷物の欠品・破損もなかったです!

16人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

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料金 → 280,800円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

3月

4. 住居の形態について教えてください

マンションの1階からマンションの2階への引っ越し

5. 年齢と家族構成を教えてください

27歳で夫婦2人の引っ越し

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

富山県から神奈川県川崎市までの引っ越し

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センターを利用した。以前も同じ会社を利用したことがあり、配偶者がその会社でアルバイトしていた経験があったため。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

配偶者が学生時代にその引越し会社でアルバイトをしており、見積もりの際、当時の上司に来ていただきいろいろと要望を聞いていただけたため。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

顔見知りということもあり、こちらの要望を最大限聞いていただけた。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

テキパキと作業をしていただき、スムーズに引越しが完了した。特に破損したものなどもなく、よかったです。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

90点。営業担当者が顔見知りという点では、今後利用した場合に同じ条件で要望を聞いていただけるかは分からないが、全体的にスムーズに作業が完了し、コールセンターに問い合わせた際も親切に回答を頂けたので、機会があればぜひまた利用したいです。

17人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

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料金 → 151,200円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

5月

4. 住居の形態について教えてください

マンションから戸建てへの引っ越し

5. 年齢と家族構成を教えてください

主人32歳 妻26歳 子供2人〔2歳、4カ月〕

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

東京都から埼玉県

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センターを利用しました。
CMでやっている大きな会社を選びました。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

見積もりを行い、ほかの業者と金額や業務内容を比較した結果きめました。
値段が比較的安く、内容もよかったです。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

こちらの質問に対し、とても真摯に答えていただきました。
はきはきとした受け答えだったので、とても印象がよかったです。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

とてもよかったです。
明るく挨拶もしっかりされていて、作業もスムーズに進みました。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

満足度は100パーセントです。
スムーズな作業、明るい対応、安心できる作業内容でした。新築だったので、安心できる会社を選びたいと思っていたので期待通りでした。

18人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

width=3500

料金 → 55,000円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

2016年12月

4. 住居の形態について教えてください

マンション5階からマンション3階へ引っ越し(両方ともエレベーター有)

5. 年齢と家族構成を教えてください

33歳親と二人暮らし

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

横浜市から茅ヶ崎市へ引っ越し

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センターを利用しました。
まずは、引っ越し見積もりサイトで一括見積をしました。
見積もりも平均的だったためと、引っ越し前のマンションで頻繁に拝見し良さそうだったため。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

見積もりサイトでまず、アリさんマークの引っ越しから連絡が来てとても感じよかったためすぐに訪問見積をお願いしました。
1社では比較できないことと、何社か見てもらったほうがいいという口コミなどを拝見し、もう一つ有名どころのアート引越センターにお願いしました。
こちらの都合がつく日程にアートさんが午前中のみしかできないことで、午前中アートさん、午後アリさんにしました。
最初出された見積もりが12~13万でびっくりしてしまい、午後にアリさんが来るのでそれ見て決めますと言うといろいろと交渉をしてくださいました。
それでも納得がいかなかったことと、アリさんの営業の方がとても感じが良かったこともあり、考えますと言ったのですが
「ここで決めていただかないと絶対にアリさんになってしまう」と言われアリさんにも午後に見積もりお願いしてしまっていますのでと伝えると
「アリさんのほうも訪問見積に来る前ならマイナス評価にならない、アリさんは強引・・・」などといろいろなことを言われました。
そんなマイナス評価とか言われてもこちらも困ってしまったのですが、
「即決していただければご希望の指定の時間にもしますし、お値段も頑張らさせていただきます」
と言われ渋々というか流れでアートさんに決めました。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

正直、よいとは言えませんでした。
愛想は最低限、もっと引っ越しの営業マンさんってフランクな方が多いかと思いましたが静かにマイペースに淡々と部屋をみて見積もりをしていました。
こちらから何か言ったりしないと、必要最低限のことしか言わなかったです。
こちらが心配になるぐらいさらっとしか部屋や家具を見たり聞いたりしてこなかったので、こちらから「これは大丈夫ですか、このままでも運べますか」など質問をしました。
運ぶのは作業員さんなので、作業員さんが困らないようにしたかったですし、荷物がトラックに入らなかったりなどのトラブルを避けたかったので。
引っ越しなんてそうあることではないので、もう少し親身になってほしかったなと思いました。
また、そういうものなのかもしれませんが、自分の成績のことや他社のことをあまりよく言わないのもどうかなと思いました。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

挨拶などハキハキとしていて、感じはよかったです。
ご近所などのご挨拶もきちんとしてくださいました。
でも、たばこの匂いが気になったこと、プラスチックケースを壊されたこと、物を運ぶ時も布を包むものと包まないものがあったりとムラがありました。
新居への荷物もパンフレットでは、汚れないように床にシートを敷いてから段ボールを置くとありましたが、1部屋のみですべての部屋に敷いてくれませんでした。
引っ越しが終わって家具や荷物をちゃんとみたら、傷や汚れがあったりとがっかりでした。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

60点です。
正直、また利用したいとは思いませんでした。
ただ、予定時間通りには終わりました。
朝8時から14時までということでしたが、朝は45分ほど遅れてきました。
作業はテキパキとしていましたが、アートさんはコマーシャルなど拝見していて丁寧なイメージがあったためお願いしたのでがっかりでした。
わたしの期待が大きかったのかもしれませんが、お値段と作業員さんの感じが特に悪くなかったのでまぁこんな感じなんだろうなぁと言ったところでこの点数です。
ただ、アートさんの箱やガムテープなどはしっかりしていましたし、何よりも白が基調ということで詰め終わった後など圧迫感がなかったりとそういった点はよかったです。
お布団袋も新しいものを用意してくださいますが、引っ越し当日に持ってくるので当日に作業員さんが運んでいる横で急いで詰めなくてはいけないので事前にいただきたかったです。洋服ボックスも同様に事前に用意していただけるともっと楽だと思いました。

余談ですが、アリさんの営業さんが本当に感じが良かったので、お見積りにも来る前に断ってしまってもご挨拶に来てくださったり、お電話もその後にくださり
「またお願いいたします」とこちらが申し訳ないことをしてしまったにもかかわらず丁寧に対応していただきました。
なので、今度はアリさんにしたいと思います。

19人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

width=4032

料金 → 70,200円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

2016年7月

4. 住居の形態について教えてください

アパート1階→アパート2階

5. 年齢と家族構成を教えてください

夫45歳、妻40歳、子供12歳の3人家族

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

茨城県桜川市から茨城県筑西市

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

アート引越センターを利用しました。ネットの口コミ、価格比較サイト等から検索しました。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

合計3社から見積もりを取りましたが、どこも値段には大差なかったので、とりあえず業界最大手であることと、エコ楽BOXを使ってみたかったので決めました。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

特別良い感じでもありませんでした。しかし悪い感じもしなかったので至って普通と評価します。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

明るい人たちで、てきぱきと作業をしてくれたので良かったです。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

90点(搬出搬入で、家電の付属品が2つ紛失したのでマイナス10点です。)時期や時間に余裕があればかなりお安く引越できると思うし、作業も悪くなかったのでまた利用したいです。

20人目

1. 見積書の画像添付をお願いします。名前や住所はもちろん隠してください。嘘の口コミではないという証拠のため、その見積書をサイトに掲載させていただきます。

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料金 → 165,000円

2. 性別を教えてください。

女性

3. 何月に引越しをしましたか?

2017年1月

4. 住居の形態について教えてください

マンション2階から別マンション5階へ引越し

5. 年齢と家族構成を教えてください

53歳3人家族引越し

6. どちらから、どちらまで引越しを行いましたか?

横浜市内の引越し

7. どちらの引越し会社を利用しましたか?またどのようにその会社を探しましたか?

以前、他県から引越した際に友人の評価が良かったのでこの会社を利用したところ、とてもよかったので今回もこちらを利用しました。

8. ぶっちゃけ最終的になぜその引越し会社に決めましたか?

以前、利用して良かったのと今回希望した物件への入居が急に決まったため引越しまでの時間があまりなかったので、こちらにお願いしました。

9. ぶっちゃけ営業マンの対応はよかったか?

営業マンの方は、対応モ良く見積もりもスムーズにしてもらえました。こちらの状況などにも対応していただきすこしでも費用が抑えられる対案もしてくれました。

10. ぶっちゃけ作業員の態度はよかったか?

作業員に関しては、挨拶などは良いのですが作業自体の段取りがあまりよくなく見ている側にもわかるくらいでした。結局作業に時間がかかりすぎ予定よりかなりかかってしまい最後には助っ人の作業員を読んだほどでした。また、残置物に関したも残しておくものの指示をきちんとして作業員の方も了承したにもかかわらず結局荷物に入ってしまっていたため、こちらで送り返すことになってしまいました。家具の組み立てもミスがあり後日やり直しに来てもらいました。

11. ぶっちゃけ全体的に満足度は何点(100点満点)ですか?また利用したいですか?

30点です。全回と今回であまりに差がありすぎて、混乱してしまいましたが作業員の方によっての違いなのかと感じています。今のところまた利用したいとは思っていません。

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